Договор публичной оферты
Публичный договор-оферта для физических лиц
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо, производящее акцепт (принятие) настоящей публичной оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Продавцом, делающим настоящее предложение, является Izyroom.ru .
Приведенный ниже Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) Продавца любому Покупателю и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее — Договор), на описанных ниже условиях:
1. Термины и определения
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Товар — обувь, одежда, аксессуары, реализуемые Продавцом Покупателю на условиях настоящего Договора в соответствии с Заказом Покупателя, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Сайт — информационный ресурс, используемый Продавцом для продажи Товара и расположенный в сети Интернет по адресу: «https://izyroom.ru».
Регистрация — предоставление Покупателем требуемых достоверных сведений путем размещения их на Сайте и получения логина и пароля для входа в личный кабинет.
Личный кабинет — интерфейс Покупателя, позволяющий совершать ему операции по выбору и заказу Товара на сайте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное оплатой Заказа.
Заказ — принятая Продавцом в работу и полностью оплаченная Покупателем Заявка.
Ожидаемый срок — примерный срок передачи товара по Заказу Покупателя.
Баланс — итоговое сальдо лицевого счёта в личном кабинете Покупателя.
Рекламация — претензия Покупателя в отношении качества, количества, ассортимента либо комплектности Товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора.
Возврат — возврат Товара Исполнителю с возвратом стоимости Товара Заказчику по принятому Исполнителем решению по Обращению.
Стикер — этикетка правообладателя товарного знака izyroom, содержащая информацию о Покупателе и товаре, необходимую для их однозначной идентификации, а так же подтверждающая, что данный товар приобретен у Продавца.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего договора является приобретение Покупателем Товара, в соответствии с ценами размещенными на Сайте.
3. Акцепт договора.
3.1. Оплата Покупателем Заявки, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, основными потребительскими свойствами Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара , а так же полное и безоговорочное согласие Покупателя с прочими условиями настоящего Договора.
3.2. Договор считается заключенным со дня осуществления платежа Покупателем Товара, согласно Заявке Покупателя.
4. Порядок оформления Заказа и приёмки-передачи Товара
4.1. Для оформления Заказа Покупатель осуществляет выбор товара, размера и его количество на Сайте Продавца.
4.2. Покупатель, перейдя в "корзину" на сайте Продавца осуществляет оформление Заказа (заполнение данных получателя, способ доставки и способ оплаты, оплачивая заказ в полном объёме). В случае если Покупателю необходимо уточнить детали для оформления Заказа, он вправе воспользоваться помощью соответствующих сотрудников Продавца, предоставив Продавцу в лице его сотрудников (менеджеров) информацию, указанную в п. 5.3.2 Договора.
4.3. Получив полностью оплаченный и оформленный заказ на сайте izyroom.ru , Продавец осуществляет обработку заказа, проверяет наличие необходимого товара на складе, собирает заказ и передаёт на доставку в порядке очереди.
4.4. При оформление заказа Покупатель должен учитывать ожидаемые сроки поставки.
4.5. Передача Товара Покупателю осуществляется путем направления Товара Покупателю почтовой посылкой, курьерской доставкой, либо доставкой транспортной компанией по адресу, указанному им в Заказе (доставка).
4.6. Стоимость доставки Товара по России рассчитывается во время оформления Заказа на Сайте. Доставка Товара Покупателю осуществляется в соответствии с ценами, рассчитанными на Сайте, только в том случае если вес доставляемого Товара не превышают 1 кг. В случае если вес доставляемого Товара превышает данные параметры, Продавец оставляет за собой право увеличить стоимость доставки.
4.7. В случае изменения цены доставки Товара Продавцом в порядке п. 4.6 Договора, Продавец уведомляет Покупателя о произведённом изменении. Поступление от Покупателя денежных средств в размере разницы между стоимостью доставки рассчитанной на сайте и стоимостью, о которой уведомил Продавец, считается согласием Покупателя на увеличение цены доставки.
4.8. Срок отправки Товара по настоящему Договору не может превышать 60 рабочих дней с момента оформления Заказа, за исключением случаев согласия Покупателя на увеличение сроков передачи Товара, выражающихся путем размещения согласия на увеличение сроков передачи Товара в личном кабинете Покупателя. В случае такого согласия максимальный срок поставки увеличивается до 90 рабочих дней.
4.9. Моментом исполнения обязательств по передаче товара Покупателю является: при направлении Товара посредством услуг почтовой, курьерской или транспортной организацией — дата передачи Товара соответствующей организации для доставки Покупателю.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора. Продавец не несет ответственность за поставку Товара неподходящего Покупателю по количеству/свойствам/ассортименту/комплектности, в случае, если поставленный Товар соответствует Заказу Покупателя.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. При отсутствии в наличии Товара, указанного в Заказе Покупателя, предложить Покупателю аналогичный Товар.
5.2.2. Совершить замену товара по распродаже/скидки/Акции на аналогичный товар (замена цвета, фурнитуры)
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора-оферты, правилами возврата и обмена, ценами, основными потребительскими свойствами Товара, правилами и условиями использования Товара, ожидаемыми сроками, об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара. Ознакомление Покупателя со сведениями указанными в настоящим пункте, подтверждается фактом акцепта настоящего Договора.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем и в соответствии с п. 12.3 Договора, Покупатель должен сообщить все необходимые данные, позволяющие точно определить сторону по настоящему Договору: ФИО, контактные данные (в том числе мобильный телефон, электронная почта), и почтовый индекс. При неисполнении условий данного пункта, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора. Продавец вправе осуществлять рассылку в адрес Покупателя рекламных материалов Продавца, в соответствии с законодательством РФ и п. 12.3 Договора.
5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. Требовать соблюдения условий настоящего Договора Продавцом.
5.4.2. Получать информацию об изменениях в порядке работы с Сайтом.
5.4.3. При отсутствии в наличии Товара, указанного в Заказе Покупателя, Покупатель в праве выбрать замену товара, возврата нет.
5.4.4. Запросить обмен товара, если пришедший товар ему не подошёл (если покупатель уведомил продавца в день получения посылки), возврата денежных средств за товар, который не подошёл нет.
5.4.5. Правила обмена:
Покупатель обязуется уведомить продавца об обмене в день получения посылки. Обмен должен быть совершён течение 7 календарных дней, с момента получения посылки.
Обмен может быть осуществлен только с наличием акта осмотра и видео распаковки с отделения Почты/Сдек
Обмен возможен только на товар который находится в наличии.
Обмен товара возможен только при соблюдении следующих условий:
1. Сохранен товарный вид товара (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки);
2. Сохранение товарного вида;
3. Товар не был в эксплуатации и не имеет следов эксплуатации;
4. Наличие документов на товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара у Продавца.
5. Товар должен отправляться в коробке, в пакетах обувь не принимается, товар вернётся к вам без права обмена.
6. Почтовые расходы по обмену полностью ложатся на клиента!
-При несоблюдении условий Продавец имеет право отказать Покупателю в обмене товара.
6. Цена и порядок расчетов.
6.1. Цена на Товар определяется в соответствии с прайс-листом, размещенным на Сайте на момент оформления Заказа Покупателя.
6.2. Цена на Товар по настоящему Договору устанавливается в рублях РФ.
6.3. Оплата Заявки, в соответствии с настоящим договором, производится путем внесения 100% стоимости Заявки на расчетный счет продавца, либо в кассу Продавца.
6.4. Оплата осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на расчётный счёт Продавца, либо путём использования дистанционной платежной системы Продавца. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца или внесения денежных средств через дистанционную платёжнцю систему Продавца.
7. Приёмка товара по количеству-качеству
7.1. Приёмка Товара по ассортименту, количеству и качеству осуществляется Покупателем непосредственно при получении товара в пункте выдачи либо при доставке по указанному Покупателем адресу, согласованном Сторонами в Заказе, что подтверждается при отслеживание заказа по треку на сайте доставки.
7.2. Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: запросить замену на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
7.3. В случае обнаружения недостатков при приёмке Товара Покупателем, составляется акт о недостатках Товара, в котором указываются обнаруженные недостатки и требования Покупателя, акт подписывается Покупателем и передаётся Продавцу.
7.4. В случае, если товар соотвествует заявленному описанию, фото и заказанному размеру, но не подошёл Покупателю, то Покупатель в праве запросить обмен товара на товар с таким же артикулом по наличию; запросить обмен товара на другой товар по наличию, с соответствующим перерасчетом покупной цены. Обмен осуществляется при условиях, что Покупатель оплачивает в полном объёме доставку товара от Покупателя до Продавца и оплачивает доставку товара в полном объёме от Продавца до Покупателя.
8. Срок действия договора
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем Акцепта в установленном настоящим договором порядке, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9. Ответственность Сторон
9.1. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, пандемия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
10.3. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 30 календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону.
10.4. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает три календарных месяца, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую юридическую судьбу настоящего Договора.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны попытаются решить путем переговоров и подписания соответствующих соглашений.
11.2. При невозможности достичь договоренности, спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Продавца после соблюдения претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочий день со дня получения претензии.
12. Заключительные положения
12.1. Документы, направленные Покупателем в адрес Продавца, с адреса электронной почты, указанной в Личном кабинете Покупателя, имеют юридическую силу.
12.2. Настоящий Договор-оферта действителен с момента публикации на Сайте и до момента официального отзыва его Продавцом.
12.3. При акцепте настоящего Договора Покупатель, действуя своей волей и в своем интересе, дает согласие Продавцу согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
а) Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество, контактные данные (в том числе мобильный телефон, электронная почта) и почтовый индекс.
б) Цели обработки персональных данных:
Продвижение товаров и услуг Продавца
Изучение конъюнктуры рынка
Получение и исследование статистических данных об объеме продаж и качестве услуг Продавца
Совершенствование уровня предоставляемых Продавцов услуг и товаров
Осуществление других видов деятельности в рамках законодательства РФ с обязательным выполнением требований законодательства РФ в области персональных данных.
в) Настоящее согласие дается на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование: распространение в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством РФ, в том числе предоставление в государственные органы и иные организации, в том числе в составе сведений об аффилированных лицах и группе лиц; обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
г) Персональные данные, полученные Продавцом, хранятся в соответствие с требованиеями РФ на условиях конфиденциальности. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам с соблюдением требований законодательства РФ и на условиях конфиденциальности в случае, если это необходимо для реализации вышеуказанных целей.
д) Настоящим Покупатель выражает свое согласие на получение от Продавца рекламных материалов, связанных с продвижением товаров и услуг Продавца, путем осуществления прямых контактов с использованием всех средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, СМС-рассылка, голосовая рассылка, рассылка электронных писем.
е) Настоящее согласие на обработку персональных данных действует со дня акцепта настоящего Договора и до получения письменного отзыва данного согласия Продавцом. Покупатель настоящим подтверждает, что ознакомлен с порядком отзыва согласия на обработку персональных данных.
Спасибо, что выбираете izy room и строите свой образ вместе с нами!
